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同心抗疫,我们在一起丨知难而进“娘子军” 别一样的风景线
发布时间:2022-12-03 10:52  |  来源: 重庆战友物业  |  次数:

在家里,她们是女儿、妻子、母亲,在抗疫一线上,她们是主动作为、勇于担当、迎难而上的 “践行者”。本轮疫情爆发以来,战友物业.国宾豪庭项目,有三个女性的身影、背影、表情格外不同,她们用“铁肩膀”扛起疫情防控责任大旗,她们的身上闪现着不一样的光环,她们是普通的物业人,更是勇敢且坚强的妈妈!!!她们化身抗疫战士,用平凡之身传递榜样的力量,用言传身教润化着孩子们的心灵。

极速和忠诚。王红,2005年12月入职战友物业,一直从事项目部客服工作,连年被评为“优秀员工”,从2019年开始,连续三年被评为“爱岗敬业”标兵,董事长号召全体员工向她学习。作为一名“老”战友人,对她而言,“战友”代表的就是力量,“战友人”所做的就是担当。本轮疫情爆发以来,得知住家小区即将封控,她提前准备简单的生活必需品到公司,第一时间冲到服务保障岗位上,以单位为“家”,每天在业主群与业主互动、安抚业主焦躁情绪、解答业主提出的问题,每天工作时间在17个小时以上。她说,“在抗击疫情的关键时刻,总经理、同事们都毫不犹豫奋战在疫情防控前线,全天候、满负荷工作,我更要发扬风格,尽心尽意为疫情防控尽一份力。”

物业管理区域内有一户独居老人,由于老人年纪大不会线上买菜,她便每天给老人打电话,询问生活物资需求情况,帮助老人下单,给老人送到家。知道老人患有高血压、心脏病,遇到焦虑的事情就会睡不着,重庆这轮疫情让老人很担心,她便经常通过电话跟老人聊天,帮助老人疏导负面情绪,缓解焦虑。

有一户业主是双职工,因核酸采样呈异常而被隔离,家里15岁大的小孩,在家上网课没有问题,可一日三餐吃饭成了大问题,按照疫情防控要求,外卖不能送到业主家中,也不能出门拿,她得知此事,主动承担起“外卖员”的职责,一对一、点对点,把孩子的外卖送到家,就是这个在她眼里的“举手之劳”,却让业主万分感动。

为减少防护服的用量,一套防护服、隔离服从早上不到6点半开始给业主买菜穿到晚上11点左右,她总是笑着,笑对困难,笑解疫情带来的紧张与压力,她的笑容就像一缕春风,让人心里暖洋洋的。在口罩后面,看不到她的笑容,但仍旧能从眼神中感受到温暖,当口罩摘下,那脸上的勒痕,还有那手套里被汗水浸湿的双手,她诠释了物业人的责任与担当。

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无私和勇敢。於梅,2015年8月入职战友物业,因轨道交通不停靠她住家附近站台,因客服部有两名同事住家被封控,因公司疫情防控为业主服务需要人手,作为一名党员,她将生活必须带到公司,住在会议室,除正常接受业主咨询外,充当起“万能砖”角色,或为保安顶岗、或为业主购买药品,或参加物资转运。

随着重庆疫情的变化,她所住小区执行封闭管理,家人们都劝她,趁这个机会在家好好休息,正好陪陪准备考研的孩子,可她毅然决然主动参与项目疫情防控工作。同事们笑称她是不怕病毒的女汉子,但她笑答:“我的党徽有杀毒的作用,任何病毒见了它都要缴械投降。”

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服从和坚韧。王巧巧,2017年12月入职战友物业,任行政助理。她长相清秀,声音甜美,疫情防控工作中,主要承担上传下达、外部衔接、物资请领等工作。“您好,请问有什么可以帮您?”接连不断的电话铃声,吃到不到一半的泡面、核酸采样现场衔接、安抚业主情绪、到社区领防疫物资……成了办公室行政助理王巧巧的工作日常,每天奋战一线,即使面临最大的感染风险也毫不退缩。每次接电话时总是面带微笑,语气温和就像和老朋友在聊天,语言精练、解答准确、传达到位。

她的女儿叫“施施”,最喜欢粘着妈妈,因疫情防控不能回家,“施施”总问妈妈什么时候回来?有没有危险?累不累?电话、视频那头撕心裂肺的“妈妈,我想你”听起来让人心疼。为了不让孩子担心,她便说“妈妈这边很安全,等疫情过后妈妈陪你逛街,给你惊喜”。她给孩子所说的惊喜其实就是“疫情散去,园内赏花”。

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在疫情防控这样艰难时刻,在这场疫情大考中,在这次没有硝烟的“战场”上,她们积极克服小区封闭、交通管制等重重阻碍,没有任何怨言,纤弱的身躯有着坚强的力量,以女性特有的耐心温柔迎战,发挥女性特有的细致、认真的工作品质,在核酸采样现场,在业主家的门前,在电话的那端,在电脑幕的那边,无论她们在哪里,都在抗疫需要的一线。她们是物业里普通的一员,也是我们平凡的抗疫女神。

她们在最关键时期将个人担当、敬业奉献化作每一件物品清点登记、每一份物资温情送达、每一项工作圆满完成;她们用责任、信念铸成钢铁般的意志;她们没有轰轰烈烈的豪言壮语,却用自己的实际行动践行着物业女性该有的初心和使命。用自己的身体力行、无私奉献、无畏无惧递交了一份满意的答卷。平凡而又伟大的抗疫女神,她们与病毒较量。一句 “这是我工作的地方,我的战场,我来守护!”振聋发聩,催人泪下。

面对疫情,避险原是本能,但她们成为抗疫战场上动容的巾帼力量,铿锵玫瑰,绚丽绽放,她们平凡,朴实,但坚韧无畏,女神,为你骄傲,为你自豪。


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