7月26日16时01分,骄阳似火,重庆中骏雍景湾地下车库入口处,一名外卖骑手突感不适栽倒在地。门岗保安朱师傅及时发现并冲上前去,一场由物业人自发参与的紧急救助,就此在高温中展开。
突发!骑手高温中暑栽倒,物业人紧急驰援
物业保安朱师傅、廖师傅、江师傅赶到时,骑手刚站起身,脸色苍白。众人赶紧搬来凳子,小心翼翼扶着骑手在通风处坐下;监控员甘大姐及时递上矿泉水为其降温补水。
就在大家忙着照顾时,骑手虚弱地提及“餐还没送”。朱师傅当即抓起外卖箱:“你歇着,这单我替你跑!”短短几分钟,物业人用默契地配合紧急驰援,为中暑的骑手筑起了一道坚实的爱心防线。
暖心!物业保安代送外卖,监控室里守平安
35栋订餐业主开门时,看到送餐的竟是保安朱师傅,满脸惊讶。得知原委后,业主动容地说道:“这单必须打五星!请转告小哥多保重。”
而在物业监控室里,甘大姐始终守在骑手身边,时不时递上温水,直到看到骑手脸色渐渐恢复血色,她才悄悄松了口气。
这场跨越职业身份的接力,让在高温下的外卖订单准时送达,更让一份意外的温暖,顺着订单传递到了业主和骑手心中。
给力!政策落地成日常,骑手有了“暖心港”
这暖心的一幕,并非偶然。君信物业雍景湾小区项目经理罗俊说:“这是我们响应‘骑手关怀计划’的常态。”
2024年12月,市委社会工作部等16部门联合发布《重庆市关爱新就业群体若干措施》,君信物业第一时间响应,把过去的自发善举转化成了长效机制。如今,小区的门岗和物业中心常年备着饮用水、充电宝、爱心医药箱,还提供紧急避雨和免费休息等——这些实实在在的便利,让奔波的骑手们有了歇脚的“暖心港”。
“以前觉得小区只是送单的地方,现在每次进来都像回了家一样。”康复后的骑手特意打电话致谢。物业人和骑手,两种服务城市生活的职业相遇,用行动诠释着“你为生活奔波,我为你守护奔波的路”的朴素道理。
高温依旧炙烤着山城,但物业人的坚守与善意,正化着一缕缕清凉,成为这座城市最动人的底色。