编者按：

一场抗疫的战斗，每一家物业，每一个物业人，平凡又不平凡，他们挺身而出，他们舍小家顾大家，他们以凡人微光聚起抗疫星河。

11月14日起，凤凰网房产重庆站将推出《重庆战疫│一群人的故事》，小故事，大担当，我们以个体为视角，管中窥豹，见“重庆战疫”中一家家物企、乃至整个物业行业的的宏大叙事。

@每一个物业人，谁说站在光里的才算英雄？

“我的脚受伤了，行动不太方便，能不能麻烦你们送我去医院？”11月10日晚上，阿卡迪亚的一位业主向园区物业发出了求助。

接到业主的求助后，天骄智慧服务立即派出两名物业人员赶往业主家中，上门扶助业主到车库，再送到医院。 送到医院后，发现无法陪同业主进医院，又担心业主就医后不方便回家，陪同的两名物业人员便一直守在医院门口，直到深夜业主处理好伤口后再将其安全的送回家中。

天骄智慧服务物业人员无私的帮助、深夜的等候，令业主十分感动。

令人温暖感动的还有天骄物业人义无反顾，逆向返岗坚守的故事。

疫情期间，重庆TOWN城、阿卡迪亚、星都会、城立方西、总部城A区等项目的物业人员，主动请缨，与邻共抗疫情。携带一些简单的生活用品，搭建了简易的休息地点，由项目负责人带头，项目全体员工驻扎于项目，坚守工作岗位。

重庆星都会、天骄名城、城立方西等项目经理驻扎园区，并主动将自己的位置让给其他的同事，自己则睡在汽车后备箱里或汽车座位上。

在疫情防控期间，天骄智慧服务的物业人员纷纷化身多面手：抗疫大白、宣传员、监督员、清洁工、配送员、守门员、24小时管家······解锁多重身份，以凡人之躯，守护万家灯火，用及时、专业、高效准确的服务让业主感受到物业带来的最大温暖。

此外，考虑到当下小区有许多学生居家上网课，需要每天上传核酸检测报告，为了减少学生排队时间，不耽误上课。专门设置“网课学生优先核酸采样时间段”，该时间段内学生可以快速优先做核酸，无需等候。此举也得到众多小区业主的表扬。

不仅小区如此，在大学城，还为学生准备专用的核酸通道。