编者按：

一场抗疫的战斗，每一家物业，每一个物业人，平凡又不平凡，他们挺身而出，他们舍小家顾大家，他们以凡人微光聚起抗疫星河。

11月14日起，凤凰网房产重庆站将推出《重庆战疫│一群人的故事》，小故事，大担当，我们以个体为视角，管中窥豹，见“重庆战疫”中一家家物企、乃至整个物业行业的的宏大叙事。

@每一个物业人，谁说站在光里的才算英雄？

“妈妈，你要去哪里，我要你陪着我。”一边是孩子的哭喊和不舍，另一边是放心不下的业主。

11月8号，融创国宾壹号院物业管家张莹婷毅然舍小家为大家，“狠心”把刚退烧的孩子送回已封控的爷爷奶奶家，收拾东西带上行李第二天一早奔赴岗位。

临时封控期间，她每天都穿梭于南苑、北苑之间，为业主们取快递、拿外卖、买药、照看宠物等等，除了自己负责的片区，同时也为其他片区的业主提供服务。赢得了业主们的一致好评。

（图：国宾壹号院，物业管家为业主送快递、生活物品，喂宠物)

在抗疫一线，这样默默付出的“守护者”还有很多，许多温暖的故事也在融创物业服务的各个小区上演。

11月3日，江南融府6栋管家胡娟接到业主求助，因为密切接触被隔离在酒店，家里有孕妇和老人及小孩被居家隔离无法外出采买生活物资，需要去超市采买水果蔬菜及取快递，因采买的东西有点多，需要两至三人才能送上去。

管家接到求助后，立即找来同事张柳及王剑配合，到秩序部借来购物车拉东西上户。

考虑到业主家属是孕妇，急需这些生活物资，三个女汉子在短短的半个小时内，将满满一车的生活物资、包裹放在业主门口，亲眼看业主取到东西后才离开。此外，每天还及时通知保洁来清理业主门口的生活垃圾，做好消毒工作。

(图：江南融府，物业管家为居家隔离业主送物资）

在凡尔赛领馆一期，2栋的业主家中因母亲腿脚不方便坐着轮椅，业主为了减轻医护人员的负担，每天推着母亲下楼核酸，融创服务的两名秩序队员发现后，每次主动帮助业主抬轮椅。

（图：凡尔赛领馆一期，协助轮椅老人做核酸）

生活“慢”了下来，融创服务人却在加速奔跑。隔离疫情，不隔离温暖，他们用坚守筑起疫情防控的一道“墙”。用实际行动践行信念，坚守平凡岗位，守护每一位业主的平安。

（图：奥园十期，管家大白上门核酸，为业主送物资）

（图：奥园紫枫郡，封控期间，物业人员及时补位）

（图：滨江壹号，物业人员为业主送物资）

（图：融创奥园，服务人员为社区上网课的学生打印资料）

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11月以来，重庆主城区域很多小区被封控，许多业主被隔离在酒店或者家中无法外出，给大家的正常生活带来了一些影响。为此，融创服务各小区物业人员迅速响应，义无反顾地坚守在抗击疫情最前沿，关键时刻冲在前，逆行而上显担当，用青春热血筑起疫情防控的坚实防线，以实际行动为疫情防控贡献青春力量。

他们全力配合社区开展核酸检测工作，全面加强小区人员进出管控，积极增加小区环境消杀频次，为封控业主提供快递查收、物资配送、困难解决等必要的生活保障，以细致的用心和点滴的真心，守护业主健康安全和日常生活。