2022年11月，疫情的来临，给我们的城市按下了“暂停键”。从晨光破晓到夜色阑珊，无数人积极投身抗疫一线，为全市人民群众筑起坚固防护墙。一个个物业人的身影，转化成一个个战“疫”瞬间。不仅让人感受到了“重庆温度”，也让业主奔赴在抗疫一线，无后顾之忧。

自疫情爆发以来，江澜一期业主范老师作为医护人员，主动收拾行装，奔赴抗疫第一线，实施闭环管理，短时间内无法回家，留下母亲和儿子留守家中。了解到这个情况后，团队立即成立了由项目负责人刘飞、客服主管黄欢、秩序主管仇德来组成的服务小分队，为范老师的家人制定了“守护计划”。为减少流动风险，管理处根据业主的需求在超市精挑细选，为家中的小孩购买儿童营养挂面、鸡蛋、黄豆，客服主管联系小区志愿者上门运送物资，主动关心小孩。在此期间，管家及客服主管多次电话关心业主，做好自我防护，向她反馈小区周边疫情情况、核酸检测时间、小区出行安排及生活物资保障，让她在一线安心工作，毫无后顾之忧。

在疫情防控期间，温暖与爱从未缺席。渝豪仕物业江澜项目的员工，用一次次暖心的关怀，用一次次无畏的奔赴，化身守护者，用态度、用行动、用温度诠释着物业人的责任与担当,一路同行，你我共同抗疫!