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同心抗疫,我们在一起丨坚守战疫一线,演好多重“角色” ——康田智慧服务紫悦府刘丽同志抗疫先进事迹
发布时间:2022-12-01 10:55  |  来源: 康田智慧服务  |  次数:

自11月重庆疫情暴发以来,紫悦府物业服务中心的负责人,刘丽的电话、微信消息就从未间断。“明天早上要在小区搭台做核酸,请指派两个工作人员到现场登记。”12日凌晨1点,刘丽接到了社区的紧急通知。“我马上过来!”刘丽果决地向社区那边回复道。在这场“战疫”中,刘丽同时扮演着“宣传员”、“勤务员”、“知心人”等多个角色。

疫情形势怎么样、防控政策有哪些、生活怎么得到保障……面对小区居民的关切点,及时回应非常关键。她一面要保持与街道、社区的紧密联系,以便第一时间获取信息,掌握防疫最新要求并逐一落实,一面又要向居民做好解释与沟通,以获得理解与支持,还会贴心为居民们提供一些生活服务。

每天,进入小区的各种防疫物资、生活物资、快递包裹堆积如山,小区物业人手紧张,配送工作量巨大。“我是党员发展对象,你们休息会儿,我来送!”刘丽心疼地对片刻都未休息的配送人员说着,主动承担起了送物资的工作。

“刘经理从自己家带来了被子、衣物、洗漱用品等给我们用,还向社区借来约30张简易床供我们休息。”紫悦府物业服务中心的工作人员荣亚说,刘丽平日里就乐于助人,总是为员工着想,是当之无愧的知心人。“每个人的情况不同,需求也有所不同,只有用心去看、去听、去感受,才能让服务更有温度。”刘丽这样说道。

无论担任哪个角色,刘丽都用实际行动彰显了物业人的无私奉献与使命担当,也向社会传递出了正向、乐观的积极态度。

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