业主因邻居长期占用自家门前过道、物业劝阻无效而拒交物业费，这样的做法合理吗？

 基本案情 

邻居占用过道，业主不满拒交物业费

罗某系重庆市渝北区某小区房屋的所有权人。2021年8月26日，该小区业委会与某物业公司签订《物业服务合同》，约定其为小区提供物业服务，合同期限自2021年9月1日起至2024年8月31日止。合同到期后，业主大会未作出选聘决定，某物业公司按照合同约定继续提供服务的，合同自动延续至业主大会作出选聘或续聘决定为止。

合同签订后，某物业公司实际为该小区提供了物业服务。但罗某未支付某物业公司2021年9月至2023年6月期间的物业费，某物业公司遂提起上诉。

罗某辩称，十几年前邻居开始占用其房屋门前过道，堆放了大量家具、纸箱、自行车等杂物，罗某找某物业公司多次出面协调，但某物业公司以无执法权为由不予理睬。某物业公司的不作为严重影响了自己日常生活及房屋价值，故自己有理由不支付物业费。

某物业公司回应称，罗某提出的占道问题在十几年前就存在，某物业公司入驻小区多年来，已多次组织双方协调，并向占道的邻居发出《整改通知书》，也向街道办和社区居委会进行了汇报，并举示了《整改通知书》及张贴照片予以证明。据此，某物业公司认为其履行了相关职责。

 法院判决 

物业已履责，业主不得以此为由拒交物业费

法院审理认为，小区业委会与某物业公司签订的《物业服务合同》不违反法律、行政法规的效力性强制性规定，合法有效。该合同对包括罗某在内的小区全体业主均具有法律约束力。某物业公司为小区提供了物业服务，罗某应按照合同约定支付物业费。

罗某辩称的邻居占道问题，某物业公司已经及时采取制止措施并向有关部门报告，罗某不能以此为由拒交物业费。法院最终判决罗某向物业公司支付欠付的物业费。

 法条链接 

《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

《重庆市物业管理条例》第七十三条规定，业主、物业使用人使用物业，应当自觉遵守法律、法规、管理规约的规定和业主大会、业主委员会的决定，不得损害公共利益和他人合法权益。

物业管理区域内禁止下列行为：

……（九）损坏、挪用、停用消防设施和器材，占用、堵塞、封闭疏散通道、消防通道、消防车操作场地；

物业管理区域内发生上述行为时，业主、物业使用人有权投诉、举报，物业服务企业、业主委员会应当及时予以劝阻、制止，并将劝阻、制止情况存档保留；劝阻、制止无效的，物业服务企业、业主委员会应当在物业管理区域内通报，并及时报告有关部门，有关部门应当依法及时处理。因上述行为导致他人合法权益受到侵害的，受害人可以依法向人民法院提起诉讼。

 专家观点 

日常生活中，业主因对物业公司服务不满意而不支付物业费的现象大量存在，物业公司起诉主张物业费时，业主往往以物业服务不符合约定、未履行义务为由。

物业服务主要针对的是公共部分维修、养护和管理等，对个别业主侵害其他业主权利行为，如果物业公司已经采取合理措施予以制止，并及时报告了相关部门，那物业公司已履行前述义务后，业主拒交物业费的理由便不成立。

而面对邻居侵害个人权利的行为，业主可通过投诉、上诉等方式维护自身的权益。