这个初冬，突如其来的封控让大家见证了太多重庆人，太多暖心故事...... 

11月23日，金科服务发起了—“疫”封家书线上活动，收集业主在居家封控期间，对家人、邻居、抗疫者们想说的加油鼓气、感恩话、感谢信等。活动一经发起，业主们踊跃参与。 

金科东方王榭小区的焦阿姨与老伴两人居住，子女不在身边，封控以来，物资购买成了难题，物业管家时刻记录着所管理楼栋每一户业主的情况，从封控起便时刻微信问候着焦阿姨，物业的尽心工作焦阿姨看在眼里，记在心里。 

焦阿姨看到物业推出的“疫”封家书活动，让老伴亲手书写两帖书法赠予金科服务，焦阿姨老伴写道：病毒无情肆虐，人间有爱暖心，短短两句表达了对物业工作人员的感谢和鼓励。 

东方雅郡小区自防控管理以来，小区物业第一时间新建了楼栋业主群，实时告知业主小区情况，及时解答群内疑惑，安排工作人员24小时值班，提供全时段帮扶。 

该栋一位业主家的小朋友，以手写信的方式表达了对金科服务工作人员的感谢，手写信发到业主群内后，得到了其他业主的“刷屏”点赞，更有业主讲到“因为有物业人员真情付出，小朋友才会写得如此出彩。” 

自活动开展以来，金科服务所收集到的一封封书信，感受到的不仅仅是业主对物业寄托的真情祝福，更是对物业的认可和战疫必胜的信心。